○お支払いについて

クレジットカード決済
お取り扱いカードは以下のとおりです。
JCB,AMEX,Diners,VISA,Master
各クレジットカード会社の会員規約に基づいて、ご指定口座からの自動引落しとなります。

代金引換(現金・クレジットカード)
商品到着時に料金をお支払いください。

自動口座振替(定期購入のお客様)
定期購入申し込み画面より用紙をダウンロードし、ご記入の上『バスクリン通販ショップカスタマーセンター』までお送りください。
口座からの引き落としは前月の23日で、入金確認後の商品発送となります。

○販売価格について

バスクリン通販ショップに記載されている価格は全て消費税込みの価格です。
クレジットカード決済の手数料は無料です。
1度のご購入で通常商品と定期購入を同時に決済することはできません。ご希望の際はカスタマーセンター(0120-99-4126)までお申し付けください。

○配送について

日本国外への配送は承っておりません。
ご注文をいただいてから、3日～10日で商品をお届けいたします。
送り先が離島の場合や、ゴールデンウィーク、年末年始、お盆、弊社休日などの場合は遅れることがございます。
送料は１配送につき全国一律730円がかかります。
代金引換払いの場合は一律330円の手数料がかかります。
※ 3,980円(税込)以上のお買上げおよび定期購入をお申込みいただいた場合は送料330円・代引手数料無料とさせていただきます。(お試しセットなど、一部製品は送料・代引手数料無料で承っております。)

○ご注文キャンセルについて

一度ご注文いただいたものにつきましては、原則キャンセルはおこなっておりません。
詳細は『バスクリン通販ショップ カスタマーセンター』までお問合せください。

○返品・交換について

商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、万が一お届した商品に問題がございましたら、 商品到着後8日以内に『バスクリン通販ショップカスタマーセンター』までお問合せください。

8日以内にご連絡がない場合は返品を承ることができません。
開封後の商品の返品・交換は承ることができません。
お客様の責任で汚損・破損の生じた商品および一度ご使用になった商品の返品・交換は原則として承ることができません。
セット販売品の一部の商品の返品・交換は承ることができません。
弊社に起因する問題の場合は、送料は弊社にて負担させていただきます。
お客様都合による返品・交換の場合は未開封の場合に限り送料・手数料お客様負担にて承ります。
お客様のご希望に添えない場合もありますので、よくご確認の上ご発注願います。

○個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについては、「個人情報保護方針」をご確認ください。

○お問い合わせ

バスクリン通販ショップ カスタマーセンター
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町1-50-4 浦野ビル3階

0120-99-4126(クイック ヨイフロ)
受付時間:9時～21時(年末年始、お盆休みを除く)

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